Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de IZU

Dernière mise à jour : [12 mai 2025]

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur izuofficial.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

• informations sur votre navigateur web,

• adresse IP,

• fuseau horaire,

• certains cookies installés sur votre appareil.

Nous recueillons également des informations sur :

• les pages consultées ou les produits vus,

• les sites ou termes de recherche vous ayant conduit jusqu'à nous,

• votre façon de naviguer et d’interagir avec le Site.

Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».

Nous les collectons à l’aide des technologies suivantes :

• Cookies : fichiers déposés sur votre appareil ou ordinateur.

• Fichiers journaux : suivent l’activité du site et recueillent l’adresse IP, le type de navigateur, FAI, pages de sortie, et horodatages.

• Balises web / pixels espions : fichiers électroniques enregistrant les actions de navigation.

Voici les cookies que nous utilisons :

• _session_id : identifiant unique de session.

• _shopify_visit : stocke le nombre de visites.

• _shopify_uniq : calcule les visites par client unique.

• cart : enregistre votre panier.

• _secure_session_id et storefront_digest : identifiants de session.

Lors d’un achat ou d’une tentative d’achat, nous recueillons également :

• nom, adresse de facturation et de livraison,

• informations de paiement (carte bancaire, PayPal, etc.),

• e-mail, numéro de téléphone.

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

• traiter vos commandes,

• organiser l’expédition,

• envoyer factures et confirmations,

• vous contacter,

• prévenir les fraudes,

• vous proposer des offres si vous l’avez accepté.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour :

• détecter les fraudes,

• améliorer notre site (statistiques, marketing),

• analyser la performance de nos publicités.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

Nous partageons vos données uniquement avec des tiers de confiance, dans les limites suivantes :

• Shopify héberge notre boutique (voir : politique Shopify)

• Google Analytics (voir : politique Google, et désactivation : ici)

Nous pouvons également partager vos informations pour :

• répondre à des obligations légales (mandats, lois),

• faire valoir nos droits.

PUBLICITÉ CIBLÉE

Nous utilisons vos informations pour vous présenter des publicités ciblées via :

• Facebook : paramètres publicitaires

• Google : paramètres Google Ads

• Bing : infos Bing Ads

Pour désactiver la publicité personnalisée :
→ Digital Advertising Alliance

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas notre politique de collecte si nous détectons un signal « Do Not Track ».

VOS DROITS (Résidents européens)

Vous avez le droit :

• d’accéder à vos données,

• de les corriger ou supprimer.

Pour cela, contactez-nous à business.assistance.hub@gmail.com

Notez que vos données peuvent être transférées hors Europe, notamment au Canada et aux États-Unis (Shopify et partenaires).

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons vos informations de commande tant que nécessaire, sauf demande de suppression de votre part.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

MODIFICATIONS

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour des raisons juridiques, techniques ou commerciales.

NOUS CONTACTER

Pour toute question, contactez-nous :

Email : business.assistance.hub@gmail.com
Adresse postale :
Calle Abeto 1 bloque 10 planta 0 puerta 101,
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